Conciliazioni

La conciliazione è una procedura di risoluzione extragiudiziale delle controversie, obbligatoria per legge in alcuni casi (liti tra utenti e operatori di comunicazioni elettroniche) durante la quale le parti, aiutati da un soggetto terzo (il conciliatore), tentano in modo amichevole di trovare una soluzione.

Settori per i quali è prevista la conciliazione:

  • IRC AUTO E SINISTRI
  • LUCE E GAS
  • TRASPORTI
  • BANCHE
  • TURISMO
  • POSTE
  • TELEFONIA
  • TV A PAGAMENTO
  • ACQUA
  • SERVIZI PUBBLICI CITTADINI

I provvedimenti di definizione dell'Autorità

  • Delibera n. 8/24/CIR
    Definizione della controversia Azienda Agricola Al Poggetto/TIM S.p.A./WIND TRE S.p.A. (GU14/631506//2023)
  • Delibera n. 7/24/CIR
    Definizione della controversia Fantetti Workshop/WIND TRE S.p.A. (GU14/617524/2023)
  • Delibera n. 6/24/CIR
    Definizione della controversia D.S./WIND TRE S.p.A. (GU14/617041/2023)

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