Conciliazioni

La conciliazione è una procedura di risoluzione extragiudiziale delle controversie, obbligatoria per legge in alcuni casi (liti tra utenti e operatori di comunicazioni elettroniche) durante la quale le parti, aiutati da un soggetto terzo (il conciliatore), tentano in modo amichevole di trovare una soluzione.

Settori per i quali è prevista la conciliazione:

  • IRC AUTO E SINISTRI
  • LUCE E GAS
  • TRASPORTI
  • BANCHE
  • TURISMO
  • POSTE
  • TELEFONIA
  • TV A PAGAMENTO
  • ACQUA
  • SERVIZI PUBBLICI CITTADINI

I provvedimenti di definizione dell'Autorità

  • Delibera n. 30/22/CIR
    Definizione della controversia CSS /Wind Tre (GU14/525482/2022)
  • Delibera n. 28/22/CIR
    Definizione della controversia Mescalchin /Fastweb S.p.a./Tim S.p.a. (GU14/523699/2022)
  • Delibera n. 27/22/CIR
    Definizione della controversia Calestani di Caletti/Fastweb S.p.a./Wind Tre S.p.a. (GU14/477691/2022 e GU14/525194/2022)

Who's Online

Abbiamo 672 visitatori e 6 utenti online