{"id":581,"date":"2022-08-17T06:00:00","date_gmt":"2022-08-17T04:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/demo.everestthemes.com\/everestnews\/demo\/everest-news-pro-i\/?p=581"},"modified":"2026-01-31T14:35:12","modified_gmt":"2026-01-31T13:35:12","slug":"assistenza-consumatori-lucani","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.legaconsumatoribasilicata.org\/lcbasilicata\/2022\/08\/17\/assistenza-consumatori-lucani\/","title":{"rendered":"Servizio di consulenza e assistenza a favore di utenti e consumatori lucani"},"content":{"rendered":"<div dir=\"auto\">E\u2019 attivo su tutto il territorio regionale il servizio di consulenza e assistenza a favore di utenti e consumatori lucani.<\/div>\n<div dir=\"auto\"><\/div>\n<div dir=\"auto\">Tale servizio di consulenza e assistenza sar\u00e0 erogato a tutti i cittadini di Basilicata mediante la predisposizione di due\u00a0<strong>sportelli<\/strong>\u00a0della Lega Consumatori della nostra regione presso le sedi di\u00a0<strong>Bernalda<\/strong>\u00a0e di\u00a0<strong>Sant\u2019Arcangelo<\/strong>\u00a0e riguarder\u00e0 le tematiche di:<\/div>\n<ul>\n<li dir=\"auto\">educazione al consumo sostenibile<\/li>\n<li dir=\"auto\">economia circolare<\/li>\n<li dir=\"auto\">mobilit\u00e0 sostenibile<\/li>\n<li dir=\"auto\">telecomunicazioni<\/li>\n<li dir=\"auto\">assicurazioni e credito.<\/li>\n<\/ul>\n<p><!--more--><\/p>\n<div dir=\"auto\">La finalit\u00e0 dei due sportelli di Bernalda e Sant\u2019Arcangelo \u00e8 quello di offrire attivit\u00e0 di informazione e di consulenza e assistenza in fase di reclamo dei consumatori. Vi potranno<br \/>\naccedere tutti i cittadini di Basilicata.<\/div>\n<div dir=\"auto\"><\/div>\n<div dir=\"auto\">In pratica lo sportello avr\u00e0 il compito di illustrare le normative previste dalla Legge 388\/2000 art. 148 finalizzato alla tutela del consumatore , illustrare le azioni possibili per tutelare i propri diritti. Il personale formato dello sportello aiuter\u00e0 il consumatore nella predisposizione di lettere o richieste di conciliazione. La consulenza di primo livello sar\u00e0 completamente gratuita.<\/div>\n<div dir=\"auto\"><\/div>\n<div dir=\"auto\">L\u2019obiettivo del progetto \u00e8 coinvolgere e dare assistenza di primo livello al maggior numero di utenti sul territorio della Basilicata per diffondere buone pratiche, conoscenza dei prodotti,<br \/>\naiutare il cittadino alla conoscenza dei propri diritti.<\/div>\n<div dir=\"auto\"><\/div>\n<div dir=\"auto\">Il responsabile degli sportelli e della conciliazione \u00e8 il Dr.<strong> Pietro Briamonte.<\/strong><\/div>\n<div dir=\"auto\"><\/div>\n<div dir=\"auto\">Gli sportelli offriranno al consumatore il primo inquadramento della questione prospettata.<br \/>\nI nostri sportelli garantiranno i seguenti requisiti:<br \/>\n1. Saranno aperti al pubblico e liberamente accessibili dai cittadini, anche con difficolt\u00e0 motorie;<br \/>\n2. Lo sportello di Sant\u2019Arcangelo sar\u00e0 aperto per due giorni settimanali assicurando l\u2019apertura per n. 8 ore complessive. Lo sportello di Bernalda sar\u00e0 aperto per quattro giorni a settimana assicurando nel complesso n. 24 ore complessive;<br \/>\n3. Le due sedi di Bernalda e Sant\u2019Arcangelo assicureranno assistenza tramite due caselle di posta elettronica intestata a <span id=\"cloakd6458dee3a8d84bb2c4f53bdb9a763ad\"><a href=\"mailto:bernalda@legaconsumatoribasilicata.org\">bernalda@legaconsumatoribasilicata.org<\/a><\/span>\u00a0e\u00a0<span id=\"cloakc279f8ce6314be84f3cd49ab5e5deef8\"><a href=\"&quot;mailto:santarcangelo@legaconsumatoribasilicata.org\">santarcangelo@legaconsumatoribasilicata.org<\/a><\/span>, mediante sito web e pagina facebook, nonch\u00e8 interazione a mezzo numero telefonico fisso\/ mobile e segreteria telefonica;<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>E\u2019 attivo su tutto il territorio regionale il servizio di consulenza e assistenza a favore<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12,223,7],"tags":[228,224,233,227,230,231,234,232,229],"class_list":["post-581","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-eventi_informativi","category-news","category-servizio_pubblico_cittadini","tag-assistenza","tag-basilicata","tag-bernalda","tag-consulenza","tag-consumatori","tag-lucani","tag-santarcangelo","tag-sportello","tag-utenti"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.legaconsumatoribasilicata.org\/lcbasilicata\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/581","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.legaconsumatoribasilicata.org\/lcbasilicata\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.legaconsumatoribasilicata.org\/lcbasilicata\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.legaconsumatoribasilicata.org\/lcbasilicata\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.legaconsumatoribasilicata.org\/lcbasilicata\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=581"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.legaconsumatoribasilicata.org\/lcbasilicata\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/581\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1339,"href":"https:\/\/www.legaconsumatoribasilicata.org\/lcbasilicata\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/581\/revisions\/1339"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.legaconsumatoribasilicata.org\/lcbasilicata\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=581"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.legaconsumatoribasilicata.org\/lcbasilicata\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=581"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.legaconsumatoribasilicata.org\/lcbasilicata\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=581"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}